⥠Réponse rapide
Un écran noir avec du son indique une incompatibilité de codec ou de décodage matériel ; une liste de chaßnes totalement vide signifie que la playlist n'a pas chargé ou que les catégories sont masquées. Basculez le décodeur matériel dans le lecteur, rechargez la playlist, et vérifiez si c'est une catégorie ou toutes les chaßnes pour isoler source vs appli.
« Aucune chaĂźne » et « Ă©cran noir » sont deux pannes diffĂ©rentes signalĂ©es de la mĂȘme façon. L'une est un problĂšme de chargement (liste vide), l'autre de dĂ©codage (la liste charge, pas l'image). SĂ©parez-les d'abord.
Faire revenir l'image
Un Ă©cran noir avec son fonctionnel est le signe d'un codec vidĂ©o que l'appareil ne dĂ©code pas en matĂ©riel â la piste audio passe car c'est un codec plus simple. Forcer le dĂ©codage logiciel Ă©change du CPU contre la compatibilitĂ©. Une liste vide, elle, est un Ă©chec de rĂ©cupĂ©ration : la requĂȘte HTTP de la playlist n'a rien renvoyĂ© ou le jeton a Ă©tĂ© rejetĂ©.
PrimIPTV encode en HEVC/H.265 et AVC largement supportés et garde les sources de catégories chaudes sur des serveurs redondants, donc les « catégories noires » sont rares et s'auto-réparent.
Questions fréquentes
Pourquoi mon IPTV affiche un écran noir mais j'entends le son ?+
Votre appareil ne décode pas en matériel le codec vidéo de ce flux. Basculez le décodeur du lecteur en mode Logiciel.
Pourquoi toutes mes chaĂźnes IPTV ont disparu ?+
La playlist n'a pas chargĂ© â gĂ©nĂ©ralement un abonnement expirĂ© ou une erreur de rĂ©cupĂ©ration. Rechargez la playlist et vĂ©rifiez votre abonnement.
Une catĂ©gorie IPTV n'a aucune chaĂźne â mon abonnement est-il cassĂ© ?+
Non. Une seule catégorie morte est une panne de source temporaire cÎté fournisseur. Le reste de votre ligne fonctionne.
